適正管理の原則
当社はお客様の個人情報を適切な方法で管理いたします。
第三者に開示・提供することはありません。
資料請求の原則
資料請求フォームを通じて頂いた個人情報は資料送付の為のみに利用し、他の目的では使用することはありません。
資料請求された方には当社から、お客様のご要望に関して連絡をさせて頂く場合があります。
当社からの連絡が不要な場合、連絡欄に「連絡不要」とご記入ください。
資料請求情報お送り頂く際、その情報の送信時にSSL等のセキュリティ保護技術は使用しておりません。
改善・改良
お客様の個人情報の取り扱いにつきましては、適宜その改善に努めてまいります。
本件に関するお問い合わせ先
管理：社会福祉法人 菅生会
TEL：042-550-8570
FAX：042-550-8573
個人情報保護に対する基本方針
社会福祉法人菅生会（以下、「法人」という）は、利用者等の個人情報を適切に取り扱うことは、介護サービスに携わるものの重大な責務と考えます。
当法人が保有する利用者等の個人情報に関し適正かつ適切な取扱いに努力するとともに、広く社会からの信頼を得るために、自主的なるルール及び体制を確立し、個人情報に関連する法令その他関係法令及び厚生労働省のガイドラインを遵守、個人情報の保護を図ることを目的とした“個人情報保護に対する基本方針”を定め確実な履行に努めます。
また“個人情報保護の利用目的”を別途に定め、ご理解とご同意をお願い申し上げます。
ご同意いただけない項目や疑問等につきましては、個人情報相談窓口にお申し出ください。お申し出のないものにつきましては、ご同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。
なお、これらのお申し出は、後からいつでも撤回、変更等をすることが出来ます。
1.個人情報の適切な取得、管理、利用、開示、委託
①個人情報の取得にあたり、利用目的を明示した上で、必要な範囲の情報を取得し、利用目的を通知または公表し、その範囲内で利用します。
②個人情報の取得・利用・第三者提供にあたり、本人の同意を得ることとします。
③当法人が委託をする医療・介護関係事業者は、業務の委託に当たり、個人情報保護法とガイドラインの趣旨を理解し、それに沿った対応を行なう事業者を選定し、かつ秘密保持契約を締結した上で情報提供し、委託先への適切な監督をします。
2.個人情報の安全性確保の措置
①当法人は、個人情報保護の取り組みを全役職員等に周知徹底させるために、個人情報保護に関する規定類を整備し、必要な教育を継続的に行います。
②個人情報への不正アクセス、個人情報の漏洩、減失、または、き損の予防及び是正のため、当法人内において規程を整備し安全対策に努めます。
3.個人情報の開示・訂正・更新・利用停止・削除等への対応
当法人は、本人が自己の個人情報について、開示・訂正・更新・利用停止・削除等の申し出がある場合には、速やかに対応します。これらを希望される場合には、こちら（個人情報相談窓口相談室電話042-550‐8581）までお問い合わせください。
4.苦情の処理
当法人は、個人情報取扱に関する苦情に対し、適切かつ迅速な処理に努めます。
個人情報の利用目的
特別養護老人ホーム ほたるの郷では、利用者の尊厳を守り安全管理に配慮する個人情 報保護の下、ここに利用目的を特定します。あらかじめ利用者本人の同意を得ないで、必 要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはいたしません。
◼ 利用者への介護サービスの提供に必要な利用目的
1. 特別養護老人ホーム内での利用目的
① 当施設が利用者等に提供する介護サービス
② 介護保険事務
③ 介護サービスの利用にかかる当施設の管理運営業務のうち次のもの ・入退所等の管理
・会計、経理
・事故等の報告
・当該利用者の介護・医務サービスの向上
2. 他の介護事業者等への情報提供を伴う利用目的
① 当施設が利用者等に提供する介護サービスのうち
・利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業者や居宅介護支援事業者 との連携（サービス担当者会議等）、照会への回答
・その他の業務委託
・利用者の診察等に当たり、外部の医師の意見・助言を求める場合 ・家族等への心身の状況説明
② 介護保険事務のうち
・審査支払い機関へのレセプトの提出
・審査支払い機関又は保険者からの照会への回答
③ 損害賠償保険などに係る保険会社等への相談又は届出等
■ 上記以外の利用目的
1. 当施設内部での利用に係わる利用目的
① 当施設の管理運営業務のうち次のもの
・介護サービスや業務の維持・改善の基礎資料
・当施設等において行われる学生等の実習への協力
・当施設において行なわれる事例研究
・広報誌、行事紹介等の写真掲載及び展示
・居室の名札掲示
・食札への氏名表示
2. 他の事業者等への情報提供に係わる利用目的
① 当施設の管理運営業務のうち
・外部監査機関への情報提供
令和元年11月13日
社会福祉法人菅生会 理事長 木下正明
特別養護老人ホーム ほたるの郷 施設長 村木明美